Top of Mind 2016/2017 – Arte do Turismo

Top of Mind 2016/2017

Com a grata surpresa fomos reconhecidos com o título “Top of Mind 2016-2017 através do Instituto Fênix.
O instituto acompanhou nossos trabalhos ao longo do ano de 2016 com clientes ocultos infiltrados nos trabalhos da Arte do Turismo.
Com este reconhecimento de opinião pública a Arte do Turismo é certificada em Qualidade e Atendimento.

Na metodologia de pesquisa fomos avaliados nos seguintes requisitos:
– Localização da Empresa (Bom)
– Em sua opinião você acha que esta empresa é a melhor no seu ramo de atividade (Sim)
– Você utilizou o serviço dessa empresa e qual sua avaliação (Satisfeito)
– Agilidade no primeiro contato (Ótimo)
– Qual a probabilidade de você continuar comprar/utilizar os produtos e serviços (Probabilidade Alta)
– Qual a probabilidade de você indicar (Probabilidade alta)
– Conhecimento Técnico da equipe (Ótimo)
– Cordialidade dos atendentes (Bom)
– Agilidade noa tendimento primeiro contato por telefone (Bom)

Agradecemos aos nossos clientes e parceiros por esta conquista!

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